Polityka prywatności i cookies

Sklep Moje Mięso · wersja z 29 września 2026 r.

Poniżej wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy podczas korzystania z mojemieso.pl, zakupów i kontaktu z nami oraz jak zarządzać cookies. Zakupy odbywają się bez rejestracji i bez konta klienta.

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych jest Michał Dudziak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Michał Dudziak, wpisany do CEIDG, NIP 7122749429, REGON 141810190, adres firmy: ul. Gliniana 23/32, 20-616 Lublin.

W sprawach danych osobowych napisz na sklep@mojemieso.pl. Adres do kontaktu, korespondencji, reklamacji i zwrotów: ul. Wojciechowska 9A, 20-704 Lublin. Telefon: 737 572 952.

2. Jakie dane, w jakim celu i na jakiej podstawie

Zamówienie, płatność i dostawa

Przetwarzamy imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres do dokumentów, adres dostawy albo wybrany punkt InPost, zamówione produkty, ilości i ceny, numer oraz status zamówienia i płatności. Przy zakupie na firmę przetwarzamy także nazwę firmy i NIP. Możesz dobrowolnie podać uwagi do zamówienia; prosimy, aby nie umieszczać w nich danych, które nie są potrzebne do obsługi zakupu.

Dane służą przyjęciu i obsłudze zamówienia, płatności, dostawy oraz kontaktowi w tych sprawach. Podstawą jest zawarcie i wykonanie umowy lub działania podejmowane na Twoje żądanie przed jej zawarciem — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Podanie danych oznaczonych w formularzu jako wymagane jest niezbędne do złożenia i obsługi zamówienia. Osoba prywatna nie podaje NIP-u.

Płatność odbywa się na stronie Przelewy24. Sklep otrzymuje dane potrzebne do rozpoznania i potwierdzenia transakcji, m.in. identyfikator, kwotę i status płatności. Nie zapisujemy numeru Twojej karty ani jej kodu zabezpieczającego. Potwierdzenie e-mail jest wysyłane po zweryfikowanej płatności; faktura i przesyłka są obsługiwane za pośrednictwem Fakturowni i InPost.

Dokumenty sprzedaży, reklamacje i obowiązki prawne

Dane potrzebne do wystawienia i przechowywania faktur, rozliczeń podatkowych oraz wykonania obowiązków dotyczących praw konsumenta przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Przy obsłudze reklamacji i zwrotów przetwarzamy też treść zgłoszenia, korespondencję i dane niezbędne do rozliczenia.

Kontakt

Gdy piszesz do nas lub dzwonisz, wykorzystujemy podane dane kontaktowe i treść sprawy, aby odpowiedzieć. Jeśli sprawa dotyczy umowy lub jej zawarcia, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W pozostałych przypadkach podstawą jest nasz uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji i udzielaniu odpowiedzi — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Bez danych umożliwiających kontakt odpowiedź może być niemożliwa.

Bezpieczeństwo, działanie strony i roszczenia

Serwer może zapisywać dane techniczne, takie jak adres IP, czas i adres żądania, kod odpowiedzi oraz informacje o przeglądarce. Służą one działaniu serwisu, diagnozowaniu błędów, ograniczaniu nadużyć i ochronie systemu. Dane zamówienia, korespondencja i dowód akceptacji regulaminu mogą służyć ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń. Podstawą tych działań jest nasz uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Analityka

Opcjonalne pomiary Google Analytics 4 i Matomo opisujemy w pkt 6. Ich podstawą jest Twoja zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Brak zgody lub jej wycofanie nie ogranicza możliwości złożenia zamówienia.

Sklep nie prowadzi obecnie kont klientów, newslettera, czatu ani publicznych komentarzy. Akceptacja regulaminu i wybór cookies nie są zgodą na wysyłanie ofert marketingowych.

3. Jak długo przechowujemy dane

• Dane zamówień przechowujemy przez czas ich realizacji, a następnie w zakresie potrzebnym do obowiązków podatkowych i rachunkowych oraz przez odpowiedni okres przedawnienia roszczeń. Dokumenty podatkowe co do zasady przechowuje się do upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego; jego bieg może zostać zawieszony lub przerwany.
• Korespondencję przechowujemy do zakończenia sprawy, a dłużej tylko w zakresie potrzebnym do wykonania obowiązku prawnego lub ochrony roszczeń. W przypadku skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie zaprzestajemy przetwarzania w zakresie objętym sprzeciwem, chyba że zachodzą przewidziane w RODO podstawy do jego kontynuowania.
• Dane techniczne przechowujemy przez czas niezbędny do działania i zabezpieczenia serwisu oraz wyjaśnienia incydentów. Dane związane z wykrytym nadużyciem mogą być zachowane do wyjaśnienia sprawy i ochrony roszczeń.
• Okresy przechowywania cookies i zapisów na urządzeniu opisano w pkt 5. Okresy dotyczące aktywnej analityki wskazano w pkt 6. Cofnięcie zgody zatrzymuje dalsze pomiary; w sprawie usunięcia wcześniej zebranych danych możesz skontaktować się z nami.

4. Odbiorcy danych i usługi zewnętrzne

Dane udostępniamy tylko w zakresie potrzebnym do realizacji danej usługi lub obowiązku. Odbiorcami mogą być:

• Przelewy24 — PayPro S.A., jako operator płatności: dane identyfikujące transakcję, jej kwotę i płatnika oraz informacje potrzebne do rozliczenia i zapobiegania nadużyciom. Informacje o prywatności Przelewy24.
• InPost, jako operator dostawy: dane odbiorcy, telefon, e-mail, adres lub punkt odbioru oraz dane przesyłki. Polityka prywatności InPost.
• Fakturownia, jako dostawca systemu do faktur, oraz obsługa księgowa: dane nabywcy, dokumentu sprzedaży i płatności. Dokumenty są przekazywane do właściwych systemów i organów, w tym KSeF, zgodnie z obowiązkami prawnymi. Polityka prywatności Fakturowni.
• Podmioty zapewniające hosting, serwer poczty, utrzymanie i zabezpieczenie sklepu oraz upoważnione osoby obsługujące zamówienia i kontakt z klientami.
• OpenStreetMap Foundation, gdy korzystasz z mapy punktów InPost. Przeglądarka pobiera podkład mapy z serwerów OpenStreetMap, co wiąże się z przekazaniem adresu IP i danych technicznych połączenia. Mapę ładujemy przy wyborze dostawy do punktu; nie służy ona analityce ani reklamie. Dostępna jest też lista punktów. Polityka prywatności OpenStreetMap Foundation.
• Dostawcy narzędzi analitycznych — wyłącznie w zakresie wybranej zgody i aktywnych narzędzi, opisanych w pkt 6.
• Uprawnione organy publiczne, gdy udostępnienie wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie odpowiednich umów i naszych poleceń. Część odbiorców, w szczególności operatorzy płatności, przewoźnicy i OpenStreetMap Foundation, może przetwarzać dane także jako odrębni administratorzy, według własnych obowiązków i polityk prywatności.

5. Cookies i Twoje ustawienia

Cookies to niewielkie dane zapisywane przez przeglądarkę na urządzeniu. Używamy cookies niezbędnych do świadczenia zamówionej usługi oraz, tylko po zgodzie, cookies analitycznych. Do działania niezbędnych cookies nie wymagamy zgody analitycznej. Zasady dostępu do urządzenia określa w szczególności art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.

mdg_shop — niezbędne

Identyfikator sesji sklepu: koszyk, formularz i bezpieczeństwo zamówienia. Cookie sesyjne, bez ustawionej trwałej daty wygaśnięcia; jego zakończenie zależy także od ustawień przywracania sesji w przeglądarce. Dane sesji na serwerze kwalifikują się do czyszczenia po 12 godzinach nieaktywności.

mdg_payment — niezbędne

Sesja strony płatności i zabezpieczenie żądań. Cookie sesyjne, na takich samych zasadach jak sesja sklepu.

mdg_admin — niezbędne dla panelu

Sesja administratora i podgląd sklepu. Dotyczy osób korzystających z panelu, a nie kont klientów. Cookie sesyjne.

mm_cookie_consent — niezbędne

Zapamiętuje zgodę lub odmowę osobno dla GA4 i Matomo, datę wyboru oraz wersję ustawień. Okres: 180 dni od zapisania wyboru. Nie zawiera imienia, e-maila ani numeru zamówienia. Zmiana narzędzi lub istotnych ustawień wymaga nowego wyboru.

_ga, _ga_* — opcjonalne, Google Analytics 4

Identyfikatory używane do statystyk użytkowników i sesji, tylko jeśli GA4 jest aktywne i wyrazisz zgodę. W integracji sklepu ustawiono czas ważności do 180 dni; przy korzystaniu z usługi może być odnawiany. Po wygaśnięciu zgody analityka jest blokowana do nowego wyboru.

_pk_id.*, _pk_ref.*, _pk_ses.* — opcjonalne, Matomo

Statystyki odwiedzin, źródeł i sesji, tylko jeśli Matomo jest aktywne i wyrazisz zgodę. Identyfikator i dane źródła: do 180 dni; cookie sesji analitycznej: do 30 minut. Czasy mogą odnawiać się podczas korzystania z usługi przy ważnej zgodzie.

„Tylko niezbędne” odrzuca obie opcjonalne zgody. „Akceptuj wszystkie” obejmuje wyłącznie dostępne w danym momencie narzędzia analityczne. „Dostosuj zgody” pozwala wybrać je osobno. Opcje analityczne nie są domyślnie zaznaczone, a brak działania nie oznacza zgody.

Przez przycisk Ustawienia cookies dostępny także w stopce możesz zmienić lub wycofać zgodę równie łatwo, jak ją wyrazić. Wycofanie zgody wyłącza dalsze pomiary i usuwa dostępne dla sklepu cookies danego narzędzia z urządzenia; nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Ustawienia dotyczą tej przeglądarki i urządzenia.

Możesz też usuwać i blokować cookies w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych cookies może uniemożliwić działanie koszyka lub płatności. Po usunięciu cookie wyboru zapytamy o ustawienia ponownie. Jeżeli przeglądarka nie pozwala zapisać wyboru, opcjonalna analityka pozostaje wyłączona.

6. Google Analytics 4 i Matomo

Analiza odwiedzin służy ocenie, które części oferty są przydatne, i ulepszaniu sklepu. Po zgodzie mogą być przetwarzane identyfikatory cookies, informacje o odsłonach, urządzeniu, przeglądarce i czasie wizyty oraz dane techniczne połączenia. Nie przekazujemy do tych pomiarów danych z formularza zamówienia, e-maila, telefonu, NIP-u ani indywidualnego linku płatności. Analityka jest wyłączona na stronach koszyka, formularza zamówienia, potwierdzenia i płatności.

Skrypty danego narzędzia nie są ładowane przed właściwą zgodą. Nie prowadzimy pomiarów analitycznych bez cookies w celu obejścia odmowy. Zgoda na analitykę nie włącza funkcji reklamowych, personalizacji reklam ani Google Signals.

Google Analytics 4 — aktywne wyłącznie po zgodzie

Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Dane mogą być przetwarzane również przez Google LLC w USA. Informacje o usłudze: polityka prywatności Google i przetwarzanie danych z witryn korzystających z usług Google.

Ustawiony okres retencji szczegółowych danych o użytkownikach i zdarzeniach: 2 miesiące. Raporty zbiorcze mogą być przechowywane dłużej. Cookies mają odrębny okres ważności opisany w pkt 5.

Matomo — aktywne wyłącznie po zgodzie

Instalacja: https://analityka.mrozhost.pl/.

Dostawca, lokalizacja i okres przechowywania danych: Własna instalacja Matomo w hostingu mrozhost.pl, na tym samym serwerze co sklep. Statystyki są zapisywane w bazie instalacji analityka.mrozhost.pl. Adresy IP są anonimizowane. Automatyczne usuwanie szczegółowych danych o wizytach i raportów zbiorczych jest obecnie wyłączone; dane są przechowywane do ich usunięcia przez administratora.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Nie zakładamy, że wszystkie usługi przetwarzają dane wyłącznie w Unii Europejskiej. Korzystanie z mapy OpenStreetMap wiąże się z usługami OpenStreetMap Foundation z Wielkiej Brytanii i jej infrastrukturą. Wielka Brytania jest objęta decyzją Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony danych.

Jeżeli wyrazisz zgodę na aktywne GA4, dane mogą trafić do USA i innych lokalizacji infrastruktury Google. Google wskazuje stosowanie decyzji o odpowiednim stopniu ochrony, w tym EU–US Data Privacy Framework dla objętych nim podmiotów, oraz — w odpowiednich przypadkach — standardowych klauzul umownych. Szczegóły i informacje o kopii zabezpieczeń znajdziesz w zasadach Google dotyczących przesyłania danych. Lokalizację przetwarzania przez Matomo wskazujemy w pkt 6 po aktywacji narzędzia.

W przypadku przekazywania danych poza EOG stosuje się wymagane prawem podstawy i zabezpieczenia. Informacje o odbiorcach dotyczących Twojej sprawy oraz kopię lub opis stosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z nami.

8. Twoje prawa

Na warunkach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych. Prawo do przenoszenia dotyczy odpowiednich danych przetwarzanych automatycznie na podstawie zgody lub umowy. Usunięcie danych może być ograniczone obowiązkiem prawnym lub potrzebą ochrony roszczeń.

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją w każdej chwili wycofać. Cofnięcie zgody nie działa wstecz. W sprawach cookies skorzystaj z ustawień na tej stronie; w pozostałych sprawach napisz na sklep@mojemieso.pl.

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje o złożeniu skargi: uodo.gov.pl.

9. Bezpieczeństwo i zautomatyzowane decyzje

Stosujemy szyfrowanie połączeń HTTPS/TLS, ograniczenie dostępu do systemów i danych, zabezpieczenia formularzy i panelu oraz kopie zapasowe. Dostęp do danych mają osoby i podmioty, które potrzebują go do obsługi właściwej sprawy.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływały. Automatyczne potwierdzenie płatności, utworzenie faktury i przesyłki służą wykonaniu zamówienia.

10. Zmiany polityki

Aktualizujemy politykę, gdy zmienia się sposób działania sklepu, wykorzystywane usługi lub przepisy. Aktualna wersja i informacja o aktywnych narzędziach są dostępne na tej stronie. Nowy cel lub istotna zmiana narzędzi wymagająca zgody nie będą objęte wcześniejszym wyborem.